Escute mais, fale menos Ouça como algo é dito, ouça aquilo que não foi dito
Coloque-se sempre no lugar do outro para melhor entende-lo
Quando tiver dúvidas, pergunte para evitar distorções
Dê sinais de que está atento ao que o outro diz
Seja solidário ao que outro sente
Controle suas emoções ao invés de ser controlado por elas
Use as diferenças existentes entre vocês como oportunidade para o crescimento. Não as veja como ameaça. Todas as pessoas tem o direito de pensar e de ser diferente, única.
Evite julgamentos precipitados
Reconheça seus próprios sentimentos, necessidades e limites e expresse-os. Deixe que o outro expresse também
Elogie , enfoque suas qualidades. Use a comunicação positiva
Evite preconceitos
Reaja com bom humor no dia a dia. Sorria com sinceridade. Desperte alegria no relacionamento
Compartilhe da responsabilidade pela qualidade da comunicação. Seja claro e objetivo quanto ao que deseja e sente. Lembre-se: O outro não tem obrigação de advinhar o que você quer e como se sente, ele não tem bola de cristal!.
Fonte: Barbara Obeidi
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